相对于强有力的关系来说,弱势关系可以理解为相互沟通较少,亲密度更低,但分布的范围更广。弱势关系网络给企业带来的益处是维护成本更低,更适于长距离的关系维持。那些占据关键岗位、有着广泛社会关系的个人或者组织,成功可能性最大。
这对于那些寻找新知识、领先科技的个人或者组织更为重要。也就是说,如果想成功的话,个人或者组织必须超越他们以前亲密、强有力的关系网络。
在机构变迁的早期,关系网络资产是通过利用(exploit,包括选择、生产、效率、挑选、实施和执行等含义)现有资源来实现其价值的。这些网络都是强势网络,企业或者个人近距离培育了很长的时间。
随着机构的变迁进入以市场能力为基础竞争的阶段,强势的关系网络渐渐很难提供支持组织发展所需的资源。因为企业需要寻找更多(explore,指的是寻找、变化、冒险、试验、灵活性、发现和创新等含义)做生意的新办法,他们通常开发更广泛的能带来所需资源和机会的新关系,而这些新关系可能是弱势的。
因此,随着机构向市场机制方向变迁(包括政府对资源控制、干预商业的减少,政策不确定性的降低,法律框架的更加完整和有效),公司的强势关系网络将逐步被弱势关系网络代替。
关系网战略仍将长期存在
尽管如此,这不意味着关系网战略不再有用。很长一段时间以来,新兴经济中的关系战略被看作落后的东西。在中国,研究发现,与政府关系良好对企业业绩有着良好的促进作用。
但即使在发达国家,关系网络依旧是战略选择的一个重要部分。美国的相关研究表明,认识“高位”的人对企业也很有好处。在成熟经济中,企业也被各种关系网络所包围,有联系紧密的也有松散的。历史上,新兴经济的公司更倾向于依赖强有力的关系,而发达国家的企业则在强有力的关系和微弱关系之间取得平衡。对于发达国家的企业来说,由于机构更为正规、法律更为详细透明,弱势关系更值得培养。这些关系也是企业竞争力的一个补充。




