如今，淘宝、团购等网上购物模式已经占领了人们的消费观念，电子商务飞速地成为拉动中国GDP增长的新动力点。这种事态不断吸引着越来越多的企业和个人投身到电子商务的大潮之中，并在激烈的竞争下开展着适者生存的发展之道。
纵观电子商务市场，无论是B2B、B2C还是C2C的销售模式，客户看中的已不仅仅是单一产品上的比较，客户的购物体验和商家的服务水平很大程度上影响着客户的购买意向。无论是凡客诚品等购物网站推出的400服务热线，还是天猫各品牌店总是亮着的在线客服图标，网络销售企业们都在依托互联网与科技，为客户提供更高效、到位的云服务。
作为服务了多家电子商务企业和IT企业的专业云服务供应商，北京讯众通信技术有限公司在助力电子商务企业的发展之道上拥有很多成功的案例经验，前后与凡客诚品、Esprit、聚美优品、嘀嗒团等众多知名企业成功合作，帮助企业完善网络营销系统，优化企业网站品牌，运用先进的通讯服务系统助力企业客服团队的成功运作。
在众多的成功案例经验面前，讯众通信看到云服务带给电子商务企业的很多优势和价值。讯众认为，成功的电子商务企业势必是重视服务的企业，特别是重视云服务的企业。目前，讯众通信已推出了400电话管理平台系统、托管型呼叫中心系统、智能IVR语音验证系统、超级总机等多种实现企业优质通讯服务和管理的软件产品，与众多关注云服务、需要云服务的企业建立了很友好的合作关系，并针对企业需要提供有效地通讯解决方案。
随着电子商务行业的不断发展，新的通讯技术也在不断升级，为了满足电子商务企业不断更新的需求，讯众通信还将在近期推出新的云服务产品，实现企业在提升形象、享有优质通讯系统的同时，为企业创造更方便的全方位云管理功能，使企业置身云端，引领未来。
