项目经理离职,而项目已经开始了六个月。接手时才发现:一个六千五百万美元的项目居然没有一个管理体系!整个项目除了有关的合约外,其他跟这一项目有关的信息一概不全。既没有项目的计划,也没有项目的进度报告,更不用说哪些工作正在进行,哪些工作还没有开始,或者哪些工作已经完成……
凭直觉我知道这项目将会是我一生事业中最大的考验,而成功的机会可以说等于0。你会怎么办?
不论是“PMBOK”或其他项目管理书籍中可没有任何一章详细说明该如何接手管理一个进行中的项目。如果负责交付的项目经理离职,需要你来接手完成对客户的交付。怎么办?这个时候,你最有可能会碰到两大类问题:1、为有效维持项目的进度和管理,你必须学习跟随前任经理的思路,理解计划中的逻辑,确认项目的范围和过程中发生的变动,清楚项目资源的技术能力和分包商的合作模式;2、前任项目经理没有给你留下任何关于项目进度的信息。万而事实上,哪怕上一个项目经理遗漏了任何一点信息,都可能对项目产生不良的效应,让项目超时、超支。
如何迎接这“救兵式”的挑战呢?
临危受命的尴尬
多年前我突然被指派接收一个集成项目。该项目的负责人离职了,而项目已经开始了六个月,到交付日还有十二个月的时间。同时,项目的最终期限因政治因素绝对不能有任何延误。
收到项目时,我才发现:整个项目除了有关合约外,其他跟项目有关的信息一概不全!既没有项目的计划,也没有项目的进度报告,更不用说具体哪些工作正在进行,哪些工作还没有开始,或者哪些工作已经完成。
这种情况难免使人感到手足无措。幸好我对此类问题早有准备。我认为,目前最重要的是把前面已经完成的进度重新进行“梳理”,才能继续管理项目的交付。那么,怎样才能高效并且有条不紊地进行“梳理”呢?
首先是纵览合约书,了解整个项目的合约内容。




