黑带(BlackBelt):
该职位也为全职六个西格玛人员。是企业中全面推行六个西格码的中坚力量。负责具体执行和推广六个西格码。在很多情况下是项目执行的领导。同时肩负培训绿带的任务。
绿带(GreenBelt):
为兼职人员。为公司内部推行六个西格码众多底线收益项目的领导者。他们侧重于六个西格码在每日工作中的应用。他们通常为公司各基层部门的负责人。六个西格码占其工作的比重可根据实际情况而定。
4.六个西格码的运作形式
项目评审
当企业开始实施六个西格码以后,往往会根据企业的发展战略,核心业务流程图,建立从上而下的项目结构和项目群。项目的运作方式是跨部门,跨级别的。会涉及到各个部门,各种级别的人员。比如,在一个大型设备制造公司,实施一个缩短设备交付期的项目往往涉及到制造部门,销售部门,财务部门,工程部门,人事部门人员的参与,从而组成项目小组。项目领导人(比如黑带)要调动各方面的资源,对整个项目的进程负责。这就要求他有很强的领导力。同时在项目小组之上,有项目领导委员会,往往由高层领导组成,如总经理,或副总,及有关部门的负责人。
每个项目从立项到结束,都要经过五个阶段的过程,每个阶段完了之后都要有一个项目评审会,领导委员会和项目小组成员都要参加。这种评审形式对于六个西格码项目的成功起着至关重要的作用。在项目的每个阶段,目标是否完成,是否抓住了问题的要害,是否符合整个公司的宏观目标等等,都要在评审会上一一审查,保证项目确实解决问题,确实有实质性的收益。这是六个西格码在实际运作中的重要方式。团队工作和决策
另一个特色就是六个西格码要求的团队工作和团队决策。项目中遇到的问题,解决问题的最佳办法,并不是某个人的决定。六个西格码的本质要求了每个问题的认识和解决都是以事实,数字和最理性的推理作为基础。只有具有这些属性的观点才能被接受。GE企业文化的一个特点就是激进(Aggressive),它把客观,事实和数据放在了个人自尊(Ego)和情面之前。




