1.外包。外包是指通过签订合约,把自身的一部分功能和业务让渡出去,由其他企业或个人来完成。外包制广泛地应用于生产领域,世界著名的制造企业中,多数企业对一半以上的零部件、半成品或产品采取外包的形式获得。值得关注的是,越来越多的企业开始在技术和管理领域采用外包制,如委托大专院校、科研机构来完成某项技术的研究与开发、委托咨询机构进行管理咨询或管理信息系统设计等。
2.共用。共用是指对企业依靠自身实力无法获得或不宜获得(如成本太高)的资源,采取与其他企业共同投资、共同使用的方式获得。美国微波通讯公司、数字设备公司和微软公司达成协议,共同使用销售网点,既扩大各自的销售能力,也方便了顾客购买。我国企业在共用方面也有一些可贵的探索,如上海华生电器总厂、青岛海尔集团、香港佳乐时有限公司和宁波帅康厨房设备公司等企业,共同在天津组建售后服务系统,集中为家用电器提供维修服务,降低了成本,提高了售后服务水平。
3.战略联盟。战略联盟是指两个或多个相互独立的企业,为了共同的目标而建立长期的战略伙伴关系。战略联盟的形式很多,如产品联盟、采购联盟、销售联盟和知识联盟等,其中知识联盟是具有知识经济时代特点的联盟形式。知识联盟的目的是缩短研发时间、降低研发成本和提高创新能力。为迎接知识经济的挑战,知识联盟被国外大公司所普遍采用,如通用与丰田建立联盟,共同开发汽车制造技术;IBM与法国电话公司建立伙伴关系,共同开发通讯技术等。
快速积累资源
从所有者角度出发,企业经营的目标是实现企业的保值增值,其最终表现为资源价值总量的增加。提高资源积累速度的途径有多种,但笔者认为,以下三种是对于企业至关重要且易被企业所忽视的。
1.挖掘经验资源。企业的每一项经营活动都会给企业带来某些经验,企业是存储经验资源的宝库。企业所拥有的经验,有的以文字的形式记录下来,如技术专利、技术诀窍、管理条例等,但更多的却隐形在职工个人身上,如对顾客的理解、生产操作技巧等。挖掘经验的目的,就是让隐形的经验显现出来,让职工个人经验变为企业的共同财富。经验挖掘能力的提高是一项系统工程,企业必须建立相应的机制予以系统培养,如进行员工培训;提供讨论场合,促进经验扩散;树立未雨绸缪的积极态度和不断进取的精神等等。




