曾伟：这是一个现实问题，就是面对这种博弈状况，我们的管理者与被管理者究竟应该怎么办？是轰轰烈烈参与博弈还是超越博弈？
记者：假如参与博弈会怎样？
曾伟：参与博弈应该说本身是一种进步，起码他摸对了管理的门道，比我们把管理纯粹理解成知识性的问题进了一步，因为它起码证实了管理是博弈的现实。但是只是参与远远不够，因为正视了博弈，参与了博弈，又往往会强化博弈，往往带来管理上的灾难，使企业处于一种战争状态。
记者：那到底该怎么办？
曾伟：因此，真正要做好管理，应该首先正视和面对博弈，但是必须要有更高的姿态来解决博弈。也就是说，对老板来说不应只是博弈的参与者，他也应该是博弈的终结者，这样才能真正化解矛盾与冲突。怎样才能终结博弈，你不看到它，它不会主动消失，终结博弈不是靠你回避，也不是靠强行中止，而是靠包容。
但包容不是容忍，否则它就与回避一样。包容首先是一种姿态，就是在你跟被管理者之间的一种姿态，什么姿态呢？就是你能比他付出更大的代价，你能比他承受更多的损失，你能承担整个博弈的责任。你不能把这个事情说成是因为他造成的，即老板一方要能单独“买单”，事实上也是他一个人“买单”。
包容是一种姿态，而且要让对方意识到这一姿态，就是我允许你博弈，我独自承担博弈后果；其次包容是一种方法，是对待博弈唯一的解决办法。因为只有在包容中才能感化对方，才能让对方放弃敌意，才能不战而胜；第三包容来源于一种修炼。
记者：这有点神化？
曾伟：不是神化，因为只有当一个人的人生境界达到一定层面的时候（或比较高的人生追求时），他才会把这种个人成败、得失、输赢置于一边，才能为了一种超脱个人利益于外的人生目标包容与他对抗、充满敌意的人，最终达到感化效应。所以必须以你的损失、你的付出为代价，来让与你博弈的对方看到你的忠诚，消除他的不安全感，使他放弃敌对状态。也就是说，只有修炼才能超越博弈，管理的实质在于修炼。
