刘瑞华对这种说法并不能释怀。
因为济宁长泰已经做到了宝洁要求的“专营专注”。刘瑞华强调：在前年和去年长泰逐步撤掉了与宝洁相竞争的所有代理品牌。
长泰市场拓展部经理刘婷婷也一肚子委屈：“我们也一直在按照宝洁的要求来做，宝洁要求的‘专营专注’我们做到了，DMS(供应链协作与控制系统)系统也装了，物流、仓库都建起来了，我们销售额一直在增长之中，现在平均每个月的销售额有500多万元。长泰作为进步快的经销商受到表扬，实在想不出有什么原因要撤换。”
聂凯文的解释是：目前，虽然有些经销商做得不错，但不够优秀，仍然达不到宝洁长远发展的要求。
宝洁北方区客户生意发展部副总监钟杰生认为撤换长泰的理由并不复杂，长泰在两方面没有办法达到宝洁要求，一是分公司开设得不够，二是资金不够。
张群翔认为此事不必闹大，“这只是一次简单的生意上的解除合作关系，大家一拍两散，很正常，不知道为什么要惊动外界。以前我们有主动和经销商解除合作关系的，也有经销商主动提出解除的，但是大家都没有如此大张旗鼓。”
在宝洁看来，这件事更应像一场简单直接的美国式离婚：“有的时候是甜蜜的热恋时期，但是其他时候你想要撕裂对方的喉咙。”
强势推进
随着事态的发展，现在双方似乎陷入了“剪不断，理还乱”的中国式离婚的烦琐细节中。
这是一场口水战。双方各执一词，指责对方。虽然当初宝洁与经销商的合同上写得很明白，双方都可以无条件地提出解约，对此次更换应该坦然以对，但交接过程似乎并不那么顺畅。双方的争执焦点集中在合同期限、存货、业务代表工资、DMS系统、来往账款等方面。
刘瑞华指责宝洁违背其宣扬的价值观和诚信原则。钟杰生对刘瑞华印象非常深刻，钟回忆到刘瑞华在7月4日飞到北京，与自己进行了面对面的沟通，“是长泰方面主动放弃了这最后1个月的合作机会，他们不愿意再继续下去了，宝洁也没有办法。”钟杰生反驳道。
