事实上,这样的品牌部落在商业界也屡见不鲜,美国脆奶油甜甜圈(KrispyKreme)的店面采用透明开放的设计,让顾客可以亲眼看见一个个面团,在机器的操作下变成热腾腾的甜甜圈。脆奶油迷们甚至发展出一些活动,比如,用刚出炉的经典糖霜口味甜甜圈配上黑咖啡的“享用仪式”。忠诚的顾客甚至只要看见店面的霓虹灯招牌亮起,就会开始排队,等待热甜甜圈出炉。
美国B计划营销顾问公司合伙人亚历克斯·维泼夫斯(AlexWipperfurth)是“绑架品牌”观点的发明者。在维泼夫斯看来,大多数的品牌绑架都是偶发的,反而不是精心策划下的产物。你必须愿意放手,让情况依照市场脚步开展,而不是强加自订的时间表。以往最成功的品牌绑架案例,有些是以为发生,不是经过设计,因此你必须准备好离开驾驶室,放手让品牌自行发展。绑架品牌的本质,包括在主流市场真正投入之前,先在早期市场播种,这意味过程的演变会是由市场发生的不同事件来决定,不是直接受制于营销人员的操控。
超级女声品牌并非一个偶发事件,却是经过了精心策划。比如,超级女声“10进8”、“8进6”、“6进5”、“5进3”等竞争单元,其结果并不是事先规划好的,而是由评委、大众评委、场外短信等方式选出,在规则的制定上,超级女声给市场留下了足够的空间,不断诱发市场上的力量加入。
超级女声不可复制,但是这种品牌绑架手法可以复制。要成功让顾客绑架品牌,维泼夫斯也给出了四条建议:
1.找到一个好点子。这个点子必须有潜力可以随着时间发展成文化潮流,能够创造超越一般常规的具体利益;
2.培育早期市场。鼓励某些消费群将这个新点子纳入自己的思维;
3.征召早期市场顾客,帮你共同制造话题,以招徕大众市场的注目。如果基础打的好,早期顾客必然会自动、热心地替你宣传;
4.一旦你的品牌被认为是市场的“下一个大热门”,下一步便要协助大众市场接受你的品牌,运用传统营销手法来累积动能、扩大知名度。




