不断的产品创新是企业品牌塑造的关键,也是中国企业走向国际化的重要成功要素。中国企业在真正实现品牌国际化之前,必须在强化技术实力的基础上提高自身产品创新的能力,提供基于消费者需求的差异化的产品。
[第三步]以品牌差异化为要点,从理性和感性价值方面联合突破
由于产品研发和创新是中国企业明显的“短板”,因此寄希望于全面超越国外强大的竞争对手显然是不现实的,中国企业所拥有的资源也无法支撑这种模式。这些都决定了中国企业只能通过“聚焦”式的创新策略来支撑品牌的差异化。其关键就是引入以品牌价值定位为导向的研发。即在明确了细分市场和相对应的品牌定位后,企业需要根据既定的目标定位和不同消费群体的需求特征确定产品的功能特征,并将这些特征分为必须实现差异化的功能和需要、竞争对手持平的特征以及无须关注的特征,最后,针对最为重要的差异化特征进行有针对性的产品创新。
中国企业还应该认识到,除了与产品相关的理性价值外,感性价值同样是塑造品牌的重要因素,在很多时候,其意义和作用甚至还要高于理性价值。对品牌塑造具有意义的感性价值包括:新潮、进取、刺激、激情、经典等等。实际上,三星的成功对于中国企业有着很好的借鉴意义,因为根据罗兰·贝格公司利用自己开发的品牌工具消费者价值分布图(见图七)。对三星的研究结果表明,与诺基亚、摩托罗拉等品牌相比,三星品牌的独特之处并不体现在拥有更高的技术含量上,而是反映在新颖、酷和进取等感性价值方面。因此,如果中国品牌能找到利用具有中国特色的文化因素或特色,对感性价值进行新的诠释,这将会对中国品牌进入海外市场起到非常积极的作用,从而在消费者心目中树立鲜明且牢固的品牌形象。
[第四步]采用渐进式的方式建设品牌
一个没有品牌的公司,将被视作无名者,或者更糟——沦落成为潜在竞争对手的提供商。在世界上销售的一半的微波炉和三分之一的电视来自中国高科技大型联合企业,但是很少有消费者知道他们的名字。当公司试图逃出作为下游角色的OEM制造商的地位去打造自己的品牌,公司必须面对各种结果。




