同样实施矩阵管理的朗讯,经理人的薪酬激励结构由两部分构成,一块是保障性薪酬,跟项目经理人所在岗位职能有关。另一块薪酬跟业绩紧密挂钩,即经理人处于不同项目团队中的表现。同时,在朗讯还向员工发放全球业绩奖:朗讯所有员工的的薪酬都与其全球业绩有关,这种做的目的是激励无论将员工处于任何一个项目团队,只要其对公司发展作出贡献,企业得到了发展,所有员工都将受益。
矩阵管理中的有效沟通
多重领导、多方联系是矩阵管理的一大特点与难点。一个人可能同时处于不同项目、不同职能部门之中,在这种情况下势必会出现目标重合、冲突及沟通困难的问题。
要解决不同任务轻重之间权衡,可以遵循的原则是以企业发展战略层面的目标为最高指导原则,任何与此目标相冲突的目标都必须让位;其次是公司盈利层面的目标次之;分公司或部门的利益再次之。
矩阵管理中另一复杂的地方就是其沟通的多向性——每一个项目经理人都可能向不同部门、不同分公司、不同上级领导汇报与协调工作,这种情况下,如何保持有效的沟通非常重要。按大型企业的运作模式,有三种沟通方式可以参考:
第一种沟通渠道是多方会谈的形式。项目经理人将涉及到某项业务的所有人员(包括上级领导)召集在一起,以会议汇报的形式,项目经理人将问题抛出,然后让所有关系人表决,现场沟通,所有问题都以集体讨论的方式决定,会后将最后决定以书面记录的方式知会每一位与会者,项目经理人就按集体决定的意见执行方案。这种方式优点是效率高、表决透明,要注意的要点就是项目经理人必须在会前有充分的准备,以避免表决会变成互相推诿的无效率会议。
第二种沟通方式是从上向下执行法。项目经理人除了定时向直接上级汇报工作之外,还将工作进度汇报至公司最高领导层,让领导层随时知道项目组工作状况。一旦项目组的工作因直接上级领导的互相推诿或故意阻挠而受阻,项目经理可以直接向最高领导层上书,由其颁布命令,推动项目自上向下执行。




