从整体战略构想上来看,这是一种成为平台领导者的战略定位。
所谓的“平台领导”(platformleadership)是指公司力图构建一种基础,令其他公司可以在这个基础上推出产品或提供服务。平台领导者的宏愿是促进整个产业的控制、整合或者创新,但它清楚地认识到,在工具和知识广为传播的今天,凭借一己之力很难做到这一点,所以,它需要同其他创新性的公司紧密合作,创造出最初的应用,然后再不断提供更多的互补性产品。平台领导者和互补性的创新者有着很强的合作动力,因为他们的协同工作会把整个蛋糕做大。
从平台领导者的角度来看,互补者是一把双刃剑。当平台领导者依赖于外部开发的互补性产品,却又无法及时得到这种产品,或是产品的质量和数量都难以满足公司要求的时候,它的业务会受到很大的打击;而另一方面,互补性产品往往会带来新的客户,促使他们购买平台领导者的核心产品。
以平台为中心的产业中,平台的价值随着互补者的增多而增加。使用互补性产品的用户越多,互补者就越有动力开发更多的产品,这又会促使更多的人使用平台公司的核心产品和服务,创新就这样进入了良性循环。所以,促进和扩散互补性产品的不断创新,是平台领导者的利益所系。
这种游戏不是没有风险的,因为平台公司也许无力做到掌控互补性公司的合作与创新,这会导致平台所有参与者的利益受损。平台领导者必须把握好四个要素:
公司范围。即决定哪些事情由公司自己做,哪些事情鼓励外部力量去做,两者之间有没有合适的均衡点?
框架、界面和知识产权。即决定平台的架构体系,平台由哪些模块构成,平台界面的开放度,有关平台及其界面的信息在多大程度上披露给互补者,等等。
与外部互补者的关系。即决定自身同互补者关系的合作度和竞争度,怎样同合作伙伴达成共识,如何处理潜在的利益冲突,例如,当平台公司决定直接进入互补性产品市场的时候,这种冲突就会浮现。




