“现在回头看,2001年是‘转利’点。”郑锡贵谈到有着创业激情的邵亦波时,语调通常是谦逊的,但不经意流露些微感慨,“邵总创办易趣六年了,我在eBay也差不多六年了。”
郑锡贵通常都比上班时间提前半个小时到办公室,坐下来第一件事,就是处理信件。每天有上百封,其中有惠特曼的,也有邵亦波的。这些信件会提醒他:公司本年度的用户增长率至少要与2004年持平。
“得分手”的持久战
有人说,近两年来中国互联网最残酷的竞争,没爆发于门户网站之间,也没爆发在炙手可热的网络游戏产业,而是聚焦在eBay易趣与淘宝两个电子商务网站之间。郑锡贵来到eBay易趣的一年多,就在这场较量的漩涡中。 eBay有全球10年的经验,易趣曾几乎是中国C2C的代名词——用郑锡贵的话说,“最完美的就是本土最好的与国际最好的结合,eBay易趣就是这样。”但不到两年的淘宝网却越来越不可轻视地露出“舍我其谁”的霸气。
2005年1月20日,eBay宣布将向eBay易趣投资1亿美元,使eBay在易趣的总投资达到了2.8亿美元;继2003年以1亿元人民币筹建淘宝网后,阿里巴巴于去年再次追加3.5亿元人民币。在广告大战之外,就是支付手段安全与诚信的比拼。淘宝网采用支付宝,并宣称“你敢用,我就敢赔”;eBay易趣采用安付通,原先有限赔偿,最后决定扩大到无限。
郑锡贵喜欢把以前的CFO看作企业“计分员”,而把现在的COO比作“得分员”。从2005年第一季度来看,eBay易趣的收入还不到eBay全球的1%。表示“要在中国打一场‘持久战’”的郑锡贵,在即将结束采访时说:“我们现在是很小,但前景很好。”
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