利丰于1906年成立的时候，我们只是客户买卖的中介商角色，后来几十年，利丰演变成代理海外买家跨区域的采购公司，主要是希望建立厂家及买家长期伙伴的关系，而达到双赢的局面。我们有一个很重要的概念，就是无章节的生产。除了做为采购公司，利丰公司再发展进一步，成为无章节的采购管理及设计者，客户会给利丰一个产品概念，比如说产品的设计、外形、颜色、质量等要求，再由利丰为客户制订一个完整的生产计划，根据客户市场及设计部门所提出的草案，利丰会进行市场调查，在各地方采购合适的配件，在生产过程中利丰也会对生产工序做出规划以及控制，以确保产品的质量以及即时的效果。在无章节的生产模式之下，利丰在香港从事如设计和质量控制、规划等高附加值的业务，而将附加值降低的业务，例如生产工序分配到其他更适合的地方，使整个生产的程序及流程实现真正的全球化。
在无章节什么的基础上，为了使供应链的运作更加有效以及通顺，利丰开发出了更全面的供应链服务，除了负责一系列以产品为中心的工作之外，利丰还负责处理各项进出口清关手续和当地物流的安排。包括办理进口文件和进关的手续，安排出口运输和当地的运输等等。利丰管理的供应链原动力，来自于客户的定单。根据客户的需求，利丰会每一份定单定出最有效的供应链，为每一个客人提供无论是成本、质量或者是时间上，都具有竞争力的产品。
供应链有七个很重要的概念，我每个说一下。
第一，供应链很重视以顾客为中心，以市场需求拉动力为原动力。利丰贸易为世界各地的合作伙伴将一系列的制造程序组织起来，帮助他们选择生产商和供应商，设计整个生产的计划及流程，代为监督品质和生产的时间，处理各种各样琐碎的事项，直至产品装运出口，这是新的贸易方式，贸易商不再是象过去一样，而是提供各种计划和协调，使各个环节获得更多的利润，是供应链的管理者。
