相反,水平营销创新也许要求对生产系统进行重大投资,有时甚至要求公司引进新业务。例如,健达出奇蛋的生产工艺就要比普通的巧克力复杂许多。
运用右脑纵向营销运用的是我们的左脑(即逻辑能力),水平营销要求我们运用右脑(即创造性的直觉)。同时运用这两种营销,则能产生强大的营销能力。
公司不能把创造力作为一种任务分派给任何人,只能部分依赖于鼓励某些人迸发灵感——“那些富有想像力和创造力的人会做的事情”。然而即便是创造力,也可能有赖于一定的方法。莫扎特、达芬奇和爱迪生都有独特的创造方法。本书的目的之一,便是要制定一个框架,使专业营销人员能分享水平营销的工具和技巧,并详细阐述水平营销的创造性过程。
在今天,新类别的开发依靠创造力,依靠人的右脑。而且,这应该成为营销部门的一个必须全心领会的附属功能。水平营销将使营销人员不寄希望于偶然的想法而能发挥创造能力,它将有助于在一个营销框架中运用人的右脑。
结语:水平营销并不取代纵向营销。它是一种补充。为了产生新颖的产品构思,它可能会利用那些被淘汰了的需求、目标、用途、情境和属性。其目的就是将市场视为一个非固定的模型,并带着获取新市场的目的来对市场进行重组。我们希望水平营销过程能创造新的类别,重新界定业务,并进而拓展公司的战略目标。
(本文编译自菲利普.科特勒著作《水平营销》)




