品牌崇拜:锁定消费者的忠诚度

   2023-04-12 互联网4330


  品牌崇拜

  所谓品牌崇拜,是指建立在消费者视作自己拥有该品牌的某些特权(话语权、建议权等)的基础上,对品牌的忠实有如宗教信徒般的关系,并且有意区别其它品牌的消费群针对所爱品牌而自我设立的一套规定明确、实施严格的价值体系制约。这群信徒(消费者)将该品牌提供的一系列的满足,包括物质、精神、个性等,自觉向其他消费者推介,同时还建立品牌爱好者网站,积极参加该品牌举办的各种活动,并为自己是某品牌的追随者而感到骄傲等。

  大多数成功品牌经常炫耀其拥有极高的品牌忠诚度,依笔者之见还不如说是拥有品牌迷信度,仅仅是靠大量广告、宣传轰炸等建立起来的。

  真正的品牌崇拜与迷信不一样,消费迷信几乎都是由虚荣心引起,大家都说这个品牌好,便也跟着用,比如我们口渴了经常会选择喝可口可乐和百事可乐等,但很可能并不认同两乐所宣扬的年轻时尚文化一样。

  品牌崇拜与品牌迷信之间最大的区别在于,品牌崇拜是一种特定形式的思想观、消费观、生活观。品牌崇拜是通过产品、形象、个性、文化等各个方面展开整合的心理攻势,而不是单一的突破。

  品牌崇拜的典范便是哈雷机车。

  哈雷.戴维森这个拥有百年历史的摩托车品牌今年达到了71亿美元的品牌价值,由其赞助的消费者组织“哈雷车主社团”现有88.6万名成员。在哈雷品牌百岁生日之际,有多达25万名社团成员聚集哈雷基地密尔沃基共襄盛事。而哈雷机车的销量有一半都来自于这些老主顾的更换新车。

  大多本土品牌依旧完全沉浸于规模效益的发展梦想中,而对与消费者建立独特的品牌崇拜关系毫无紧迫感,这对于今后全球化的竞争不能不说是一种隐忧。关于强化消费者品牌崇拜的深刻认识,并非只是年轻品牌或弱小品牌的事,在这个飞速变幻的市场环境里,很多跨品牌也已经意识到了与消费者建立特殊沟通交流的重要性和利益回报。比如品牌价值达到441亿美元的通用电气(GE)公司,就在其网站上开辟了诸如“GE画笔”之类的大众娱乐互动界面,包括全球最大的广告品牌之一奥美也采取了类似的界面,登陆这些品牌网站的消费者和客户能够用这种工具随心随意勾画出风格各异、情趣纷呈的图画。这使得品牌更具亲和力和凝聚力,招徕更多的追随者。
 
举报收藏 0打赏 0评论 0
 
更多>同类资讯
推荐图文
推荐资讯
点击排行
网站首页  |  关于我们  |  联系方式  |  使用协议  |  版权隐私  |  隐私政策  |  网站地图  |  排名推广  |  广告服务  |  积分换礼  |  RSS订阅