日、美企业家的价值观和经营战略对比

　　日本集团主义是一种历史智慧的产物，与其说它是对特定的个人或同族表示忠诚的集团主义，不如说它是具有全体忠诚性的宣誓，为全体的共同命运而奋斗的这样一种组织。日本企业不仅鼓吹家人意识，还重视前后辈的关系，强调前辈应扮演后来者的导师，亦重视前辈对后辈的宽容，鼓励前辈对后辈无微不至的照顾，以激发后者感激与回报心理。这是一种基于双方越来越诚挚的相互信赖而非契约式的关系。

　　企业对供应商与顾客，亦分别衍生类似的关系与态度，企业甚至会对老主顾提供超过想像的服务。