让对方记住自己的姓名,是建立人际关系的起跑点。所以向人致礼时,最好能报出自己的全名。例如欧美人于报名时,最初必定报出自己的全名。然后才附加上自己任职的公司名称。先报公司名称再附加上个人姓氏的方法,已经成为日本上班族的规矩。这是因为日本人在意识上完全依附公司,无论何时也无法展开个人对个人的商业交往。所以,如果你想和对方亲近,务必以全名致礼,并且记住对方的全名。
发送传真时,收件人姓名和自己的署名都应该写全名。通常在传真的收件人姓名处,会完整写下公司名称、单位名称,以及对方姓名,然而如果确定可以传递至对方所属单位时,与其填人公司名称,不如完整写上对方全名,更能让对方感到高兴,也较亲切。在同一单位里另有同姓者时,如果只写姓氏必将造成收件人困扰。
同姓者所造成的困扰,在电话上也屡屡发生。如果问:“请问×先生在吗?”对方有可能答道,“这儿有两位×先生,请问找那一位?”倘若是第一次打电话来的对象,又只留下姓名,会让人感到无言以对。所以,纵令是曾经数度取得联络的对手,当你要求对方回复电话时,务必在传言中留下姓名。
欣然接受指派
迎新活动。公司大会等公司内部活动的干事,年轻职员被指派担任的情形甚多。
其原因之一,系上层属意将业务以外麻烦的工作委交给下属人手,另一个原因,则是可以让年轻职员学习到许多东西。它可以带来和公司各部门平日不常见面同事结识的机会。
这种活动倘若是公司整体性的活动,则有机会向平日不常出人部门的同事们、乃至高层主管们说明活动程序,抑或请求调整时间表。在大型企业里,年轻职员可以直接见到高层主管的机会,倘若不是担任于事,恐怕很少有其他机会。因此,于事应该竭力承办活动。
当然,担任干事绝对不轻松。再也没有比它更麻烦的差事了。承接于事的任务,几乎所有的怨言全部集中指向干事。“今年的干事办事效率真差啊广类似的怨言不断。尽管是同公司的职员,干事和其他人之间的关系,变得形同店员和顾客的对立关系。




