最好的方法就是把自己规范起来。一般4A公司与本土客户建立合作关系后,会对参与的相关人员进行专业化培训,告之合作流程、方法以及相关工具。如果认真学习,很快就会掌握他们的风格。而且,也可以“站”在他们的“肩膀”上,看得更高、更远。
所以,一定要放下“小家子气”,虚心学习他们的方法和工具,以科学迎接科学,以规范应对规范。
2.抓住核心人物
4A公司的组织架构中,有两个部门非常重要,即:客户部和创意部。
客户部,给客户提供营销策略、项目管理和相关沟通等服务。一般由一个客户经理专门负责。如果负责你产品(品牌)的客户经理是个营销高手,对你的品牌推广工作会起到很好的推动作用。所以,和4A合作,必须与将要负责你产品的客户经理亲自面谈,看看他的专业素质如何。
创意部,负责设计,包括TVC创意的提出、平面设计、相关文案写作等。创意部的总监、负责你产品的创意人员和文案人员的确定非常重要,他们的素质高低将直接影响你的品牌表现。所以,也一样,一定要和他们亲自见面,并了解他们的相关作品。
3.不要轻信“口头承诺”
4A规范,但也不要轻信他们嘴上承诺的东西,以避免遇到一些不愉快时难以考证。
比如,他们给客户承诺:我们的人每月用百分之几的时间服务于您,什么时候,我们的哪位高级经理或专家参加你们的会议,等等。在签订合同的时候,就要把他们所承诺的百分之几的时间换算成实际天数写进合同里,再把承诺没有兑现情况下的考核条款也加进去。
此外,正因为他们人员变动频繁,同样会承诺:“放心,我们换人,肯定保证质量的”。这也可能是个“幌子”。因为,用同等薪水标准找到一个同等水平的人是比较难的。否则,原来的人为什么会走呢?所以,在签订合同时,一定要把选中的人员名单写进合同里,以确保服务质量。并进一步明确:若广告公司服务于我方的人员有变动,必须提前通知我方同意,并且新来的人,必须通过我方的资格审查。




