这个回答者后来被证明是一个非常优秀的销售顾问,具备相当发达的右脑能力,尤其一些难以攻克的刁难客户都被他轻松拿下。这个销售顾问没有用3分钟就指出了3个可能的销售机会:对WTO的敏感,导致对自身处境的感知,对技术设备的应用应该是对WTO敏感的人一个内心想法;其次,我们的企业是世界500强之一,在中国的业务开展连续多年取得市场的认可也是客户对WTO思考的一个方面;最后,把握机会购买房子的人,追求升值的人对价值的认可比对价格的敏感性要强,因此,这是我们高端笔记本电脑销售的一个非常容易获得认同的机会。
经过这样的右脑密集度训练之后的销售人员会养成一个习惯:对现象的问题进行即刻的反应,依靠右脑的印象来建立各种可能的客户关联,通过形象思维渲染情景,并赢得客户的认同和共鸣。
注意,这个结果并不是可以通过语言来描述的,右脑训练最核心的本质就是,不同的人参与会得到不同的结果,每一个参与训练的人的头脑中都会残留着图像、印象、幻象,从而在以后的实战应用中本能地反应,这不是通过思考获得的,而是通过图片的强化、密集训练构成的右脑框架。
评价参与者水平指标如下:
初级水平:可以描述视觉看到的表象,如颜色、物体、图形;可以描述画面中表象的关系,简单的人物关系以及背景关系;提的问题也是常见问题、有普遍意义的问题。例如描述条幅、描述生日、描述过往的人等都是初级水平的表现。
中级水平:可以透析现象传递的含义,如WTO给人的冲击、压力;并且可以指出这些现象的可能发展和情景,尤其是图片上没有看到的情景。比如对价值的认可和追求就是中级水平思考的人可以表现出来的。
高级水平:可以达到这个境界的人非常少见,即使密集训练,一般一年以上才有可能。这个水平表现为抽象的情景想像力,比如机会意味着房子,房子意味着家具,家具意味着车,有可能是奔驰车的用户,那么从WTO入手,邀请客户发表这个方面的看法从而获得认同。这就是对情景想像的实力了。




