涉足钻石零售，攫取更大富矿
2000年伊始，从未涉足钻石零售的戴比尔斯宣布，它将和世界最大的奢侈品集团LVMH公司成立一个名为DeBeersLV的新公司，专注开发以戴比尔斯为名称的钻石饰品品牌。戴比尔斯主席奥比海默说：“此次达成的协议是戴比尔斯集团在21世纪转型迈出的关键一步。”从此，戴比尔斯被定位为一个奢侈品牌，而非仅仅是钻石的供应商。奥比海默还透露了公司转型的原因：“一个消费者只会拿出口袋里1%的钱购买钻石，却会拿出10%的钱购买奢侈品。我们花了几十年进行营销推广，现在的品牌价值已经让我们有实力进入更大的领域。”
2002年10月，新成立的DeBeersLV在全球的几个奢侈品中心——巴黎、纽约、东京和伦敦开设了旗舰店，产品的原料由戴比尔斯提供，设计主要由LV集团负责。戴比尔斯的执行董事加里。雷夫透露，为了应对需求的增长，DeBeersLV在近两年内肯定会在中国开设旗舰店。
由于戴比尔斯仍然将为世界各大珠宝企业供应原钻，为了在广告中将戴比尔斯品牌和其他钻石首饰品牌区隔开来，公司用“Forevermark”（永留印记）取代了原来在推广钻石产品广告中出现的戴比尔斯logo和字样。业内很多人分析说，这有点类似于英特尔公司的“IntelInside”的捆绑式营销的做法。戴比尔斯将只用于公司的高端零售品牌。
然而，进入更大市场的另一个可能是，戴比尔斯必须面对更多的竞争对手，而且奢侈品牌自有自己的一套游戏规则。在DeBeersLV纽约专卖店的附近，就是蒂凡尼、卡蒂亚等老牌高档珠宝品牌旗舰店。
客户瘦身，做最佳供应商
2003年7月，戴比尔斯出台了一个名为“最佳供应商”的1.7亿美元的市场推广计划，主要是为交易商提供更多的服务，在业内建立并推行最佳执业守则和最高专业道德标准。从根本上说，戴比尔斯是在重新梳理钻石行业的销售渠道，鼓励钻石交易和代理商进行市场推广。有人称，这是钻石业自20世纪30年代以来最重要的发展之一。它标志着戴比尔斯正从“买家的惟一选择”向“最佳供应商”的角色转变，该策略也表明，戴比尔斯正从一个钻石行业的监护者向积极的参与者转变。
