也正是由于这种不为周围的诱惑所动的行为方式，我们在过去20年开的六十几家公司还从来没有关过。如果员工表现不好，我们可以解聘他，但是我们决不会使得正在为公司做着努力贡献的人突然间失去自己的方向。我们全球的所有公司都从来没有因为公司自己犯下错误而解聘过自己的员工。
还有很重要的一点是公司一定要对员工守信。易科的政策是每年6月底开始考评员工决定是否给他加薪。但在中国区，有一年加薪的决定做出是在10月份。我们认为公司的政策应该是从7月加薪，由于我们的原因拖延到了10月份，所以我们决定补回从7月开始的所有的薪资增长。很多员工都很诧异，但接下来觉得感动。但这种对于承诺的严格兑现证明了公司是一个很有原则的公司，不会在事情的中间出现改变。在这种公司员工也会变得简单，如果他有能力的话，他什么也不用多想，只是往前冲就行了。更重要的是，一个诚实守信的公司，他对他的员工守信，必定会对客户守信。
大胆授权以充分的信任做基础，以多方位的管理做约束。这也是你们拥有权利，却更多的把权利看作责任的原因吧？
对！易科的领导者都很敬业，没有员工冲锋陷阵，领导者享乐的情形出现，可能也是因为这种充分的信任。以我为例，因为上级这么信任我，我必须要卖力地工作，自从我当领导以来，我几乎没有在晚上12点以前休息过。我的员工都已经习惯收到我半夜两三点钟发来的邮件。公司给我的权利实际上也是一种责任。
对于周晓玲也一样，我们让她做中国区的总经理，她觉得责任重大，不愿意接受，中国区总经理的位置有半年时间都空在那里。她后来对我说：\"当时所有的文件都由我来签字，他们根本没有怀疑过我这个字签下去以后问题可能就大了，我的错误可能会导致中国区被关掉，他们给了我充分的信任和授权。\"正是这种信任使得她觉得非要把工作干好不可。
