SunTAN也可能综合利用其实验室(SunLabs)研究出的一系列技术，这个实验室是公司的研究开发单位。其中有一种可以使使用者同时在一个屏幕上开几个任务窗口的被称为Kansas的技术，利用这可以进行高技术性的会议或讨论。另外一项技术就是著名的“概念索引”,它将使用户可以通过利用我们都知道的关键字搜索的方法得到需要的视频内容。
为了开发这样的系统，Sun已经和几家多媒体设计公司和其他公司进行了合作。象海湾地区的几个公司，DesignMedia,Luminare和PowerPublishing都参与了这项工作。但是，SunTAN也可能碰到冲突。Sun提供的教育服务主要通过向公司的客户提供教育服务赚取利润，这可能受到公司为了销售其他产品而赠送学习和知识资源这种系统的威胁。许多Sun的客户已经要求获得SunTAN的销售培训课程以便在自己的公司内部网上使用。当Neece和Barclay指出这种教育服务其实主要是针对对计算机比较了解的“内行”人士的时候，我们可以认识到它很难被在内部网上复制，在知识的提供者与知识服务的销售者之间的一定的矛盾是不可避免的。到底应该以什么样的方式来销售？这也是一个需要事先解决的问题。
当然，这样的一些挑战和困难也是在预料之中的。任何希望做到对知识进行共享、交流并能根据需要来学习的企业实际上都不仅要面对技术和文化方面的问题而且也会受到许多政治方面因素的影响。SunTAN以及其他类似的尝试和努力被期望能够在不远的将来大大提高知识工作者的工作效率。同时，Sun正在销售的这种能够使企业建立和开发自己的知识网络的产品和服务，可能会起到重要的作用。当然，还是会有很多其他困难的。“我认为我们正在做一项别人都没做过的会面临很多困难的事业，它的成功也会使很多其他人受益，”Neece说。“我们将继续这项工作，找到真正的重要的有效的方式”
