最重要的是，SunTAN承诺增强销售人员的工作的有效性、提高其工作效率。“我认为销售人员对服务器产品系列是非常了解的，因为他们非常清楚公司的销售收入的几乎80%都是来自它们，”Neece解释说。“但是其他的产品是什么情况呢？当你想要了解它们时，你往往想尽快找到和它们相关的信息。这就是SunTAN的价值所在。因为它是一种可以实时查询的系统，你能够很快找到你需要的信息。我认为它将有助于我们扩大销售收入。根据80/20原则，如果公司销售收入的80%是依靠其20%的主要产品销售得来的，那么你可以借助于SunTAN这种方式通过提高另外的80%的其他产品的销售来达到提高总体销售的目标。”
然而，这种网络仅仅还处在开始阶段，即使在Sun公司内部仍然没有得到广泛的应用。“我认为它将产生巨大的影响，通过内部网可以尽快得到所需的销售方面的最新的信息，这样将大大提高销售人员的销售能力，”SMCC的培训主管Barclay这样认为。“但是，我们仍然还有许多工作需要完成。我们正在改变培训和获取知识的模式，采用一种以前从没有是试过的新方式。这个转变不会很容易完成。在这过程中会有许多有意义和令人激动的事情发生，Sun公司内部也需要采取大量的鼓励措施来保证。”
投资和回报：
SunTAN开发所需要的资金从那里来呢？Neece说他正准备将从SunU这种新的培训方式获得的收入中的大部分投入到这方面来。投入这个项目的大约是每季度$240,000左右（通过向Sun公司内的其他分公司收取费用，尤其是SMCC）这个项目也正在得到SMCC的遍布世界的培训集团的直接投资。在某些地方，项目的成本高达每月需要$150,000，但是它们正在降低并且随着责任逐渐被转移到公司业务各个领域的专家还会被大大降低。SunTAN，然后将变成一个主要是“供给中介”的角色，它只需要将SunU项目专家和相关其他权威产生的知识等传递给需要它们的人。
