1987年，国际标准化组织（ISO）正式发布ISO9000族国际标准后，在不到10年的时间内就在世界范围形成了“ISO9000热”的奇观。在我国，随着对外开放的扩大与社会主义市场经济地深入发展，许多组织在对外贸易和转换经营机制中，逐渐认识到这套标准的非凡作用，许多大中型企业，甚至小企业和私营企业都对实施这一标准，建立质量体系或获取质量认证表现出越来越高的热情。
然而，由于对质量认证的目的、意义、内涵了解不透，理解不深，致使企业对此产生了一些误解，如所谓“双认证”、“国际认证”、“出口产品企业才需要质量认证”、“企业在认证以前不存在质量体系”等。
例如，由于认识上的原因，国内一些企业以取得国外认证机构的认证为“荣事”，甚至不惜花费10余万美元换取一张证书，更甚者“买”多张证书。这种贪多求洋的做法，实在叫人啼笑皆非。
再比如，有的企业虽通过了ISO9001质量体系认证，但大部分员工对ISO9001标准一知半解，不知道它能为公司带来什么好处。各部门花大量的人力物力编写各种文件、制作各种标识牌、收集各种资料，大家并不知道做这些工作的目的是什么，基本处于被动、盲目的状态。
近些年，国企忙于改制，由于很多管理者的短期行为，在质量管理上比民营企业做得还差。中国企业家有一个认识误区：全面质量管理已经过时，现在进入1SO9000认证时代，这是完全错误的。ISO9000是一个文档程序标准，要实施它还要做细致的工作，还要靠全面质量管理具体的工具去实施。中国这些年通过认证的公司也不少，可又有几家是按照ISO9000文档程序和标准去做呢？一个好端端的全面质量管理在中国砸锅了，ISO9000威信也不高，也到了砸锅的边缘。到后来，国家认证认可监督管理委员会取消认证机构资格也算不上什么新鲜事了。
一次认证就想“吃”一辈子
我们搞ISO9000的宣传，搞质量体系建设，是为了保证质量管理常抓不懈，是为了不断进行质量改进，而不仅仅是做给认证机构看的，不是一种摆设。有些企业认证通过后认为自己质量管理成功了，也因此而松懈了。
