二是技巧不娴熟，成交之前的准备工作是很要紧的，要充分估计对方可能出现的所有问题，这样就会做到胸有成竹、临危不乱。对时机的把握、方法的灵活应用、动作的到位都要十分的专业。
这样对成交就可以总结一个公式：成功的成交二时机的把握+娴熟的方法+强力的动作。成交之后并非大功告成、万事大吉，还有很多工作是要做的，完整的商品二品质良好的产品+优质的售后服务。在商品越来越同质化销售越来越交集化的今天，良好的售后服务已成为企业制胜的利器。下一期我与大家交流《21世纪企业制胜利器--高品质的售后服务》。
（作者为福州天行健管理顾问有限公司高级合伙人、副总经理.欢迎您与作者探讨您的观点和看法，电话：0591-87619780，电子邮件:yueyang@chinatxj.com）
