客户语言发生变化
对你的敬业精神表示赞赏时(认可你对工作所抱持的态度)；询问别人购买的情况时(客户想进一步佐证商品的可靠性)；询问售后服务的情况时(客户对购买商品后的担心)。
当然，在实践中远不止以上的这些情形或以上的这些情形根本就不是
成交的信号的可能性都是存在的，宁信书不如无书，市场与客户永远是最
好的老师。
果断成交的方法
直接成交法直接进入成交的主题，“每台电脑8800元，就这样定下来，款到立即发货。”有时直逼主题要比绕弯更容易让客户下定决心。
选择成交法让客户在A与B之间做一个选择，“精装的《文化苦旅》25元，平装的20元，用于阅读选平装的就可以了，如果是作为礼品或收藏还是选精装的更高雅。”“IBM的笔记本18000元，DELL的26000元，功能相差不是很多，但DELL的体积小、式样更具现代感。”销售人员要根据客户的实际情况有侧重介绍商品的特点与好处，好让客户依自己的情况做出最佳的选择。
[color=Blue]补偿成交法[/color]通过购买主导商品以附加商品或配件来补偿的方式来达成客户的购买，“买了我们的西装和衬衫可以送一条领带”，“买我们的笔记本电脑可以送一台打印机”补偿成交法的本质其实是一个促销的手段，是一种以小搏大的形式。
试用成交法通过客户对商品试用的满意来达成成交的方式，我认识一个空调经销商，生意很火红，他有一句口头禅“没有关系，先搬回家用了满意再付钱。”空调对于一个家庭的消费是安上容易卸下难的，当然你卖的商品品质是有保证的。经营了10年的空调，没有一个客户试用后要求退货的。客户通过对你商品的试用会对你产生心理上的亏欠，会以通过购买商品的方式来进行补偿的。我经常与做销售的朋友沟通这么一个观念：买卖是对人性的把握和了解，谁把握和了解了人性，谁就会把生意做好。
