我把联想的核心竞争能力总结为它对分销系统增值能力的把握,也就是通过分销渠道的管理将生产商、大经销商与零售店、消费者之间关系变成“三赢”,实现分销增值。
在这一点上,联想堪称“世界级”,因为这种模式正是IBM、康柏、HP等公司的弱点。众所周知,政府禁止这些公司在中国直接拥有渠道,它们必须采取分销代理制,而当时的环境与诚信使这些跨国公司选择了多个代理商模式,这种模式在激烈的竞争下可以保证供应商的利益,却无助于经销商的利益,结果再好的东西做不出规模,只好败下阵来。
在这里更为关键的是,这种核心竞争能力是建立在公司各个层次上的,联想模式使得联想可以将核心竞争能力融入组织行为之中,一直融到每位员工具体行为这么基础的层面为止,因为分销能力是一种经营渠道的能力,每个联想员工都可以在这里找到英雄用武之地,从而能够培养和集聚一大批优秀的员工,从而使得其他公司即使知道它们的模式,也无法模仿与复制。
反观长城,从1986年的长城0520CH开始,长城在科技创新方面走的是自主开发的路子,主板、电源、扩展卡、显示器,除了CPU,什么都想自己设计,形成了专注科研开发,轻视销售渠道的“长城模式”。
在这种战略背后是长城决策层对产品的执著,董事长王之有一段著名的话:“长城集团不‘倒卖’产品,长城要致力于建立计算机工业制造技术体系,要踏实地做计算机制造。谁要是不赞同这样的观点,谁就可以离开长城。”
问题是,专注于产品领先的长城却沦落到PC排行榜的十名开外,而有“倒卖”之嫌(联想始终没有放弃代理跨国公司的产品)的联想却高居榜首,就连长城自己也觉得没面子。
战略决定命运:长城如何真正长存?
我在很多场合建议中国的企业家好好学戴尔,因为我们的企业家视为成功“珍宝”的因素,戴尔大多没有,比如戴尔是公认的没有核心技术的高科技公司,一家没有核心技术的计算机公司能够做到业界的老大,并将一些大牌公司如IBM、康柏逼得退出江湖,这对那些迷信核心技术,或者将企业失败归于没有核心技术的国内企业,无疑是一个挑战。




