不可省略的序曲:焦点群体

   2023-07-11 互联网2720


  四、FG的结果在市场研究的各个阶段中的应用

  1.信息需求阶段:在被测试者心目中,关键问题是什么,他们如何考虑这些问题,他们的感受,这些问题对他们有什么重要性,他们给FG带来什么模式、经验和假设。

  2.抽样假设阶段:被测试者考虑这些问题时有多大差异,这些差异如何影响抽样的大小和可靠性,他们代表一定的目标顾客群组吗?是否建议分层抽取样本,他们能使结果可靠吗?

  3.检测阶段:被测试者在谈每一个问题时,会用什么词语,这将如何影响问题的表达,揭示观点的范围和尺度,应用什么样的量表,这将需要多大程度的指导。

  4.数据收集阶段:这些人对个人背景资料会提供吗?邮寄问卷是否可行,是否容易建立感情。怎样探求出他们的需要,哪种拜访最适于这类群体。

  5.数据处理阶段:回答的范围、差异性和深度能用数字反应吗?需要多少文字进行描述,用什么方式揭示回答的模式,被测变量之间的关系。

  6.报告总结阶段:什么样的结构能有效地描绘出此次FG调查结果,文字性报告是否足够,这些回答是否用口头表达更好,在报告中用多少图解。

  五、FG在中国的市场研究中的应用

  在FG应用上,中国纺织大学旭日工商管理学院营销系的教授和一些研究生进行了尝试性的实践。在1997年年底和国际上几个著名的公司合作,对男装、女装、广告的传播、文稿的强度和效果进行了FG研究。FG研究很成功,并且总结了许多宝贵的经验,为应用FG研究中国市场和FG在中国的推广进行了有益的探索。②

   

 
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