做好软终端 是药店营销的重要环节

   2023-08-21 互联网2610


  加强硬终端建立强势品牌氛围

  一、自控药店的开发与拓展

  终端的布点应根据当地人口密度、消费水平、消费结构、地理位置选择、布点。网点的选择还应根据产品的自身特点而定,在同一辖区内不能盲目追求经销点的密集,而忽视选择性。要选择国营连锁性质或老字号有一定影响力的药店或医药公司,店面整洁、宽敞、服务质量好、交通方便的网点。通过调查药店或医药公司的资信、经营状况以及在同行业中的信誉选择网点。在居民社区相对集中的区域,应选择社区药店以充实网点的合理性。

  二、自控药店的分类

  (1)自控终端的多少是市场工作是否做得深入、细致的具体体现。根据其规模分为A、B、C三级

  A级:为当地有名的大药店、连锁药店;

  B级:规模相对较小,但生意好的药店,一般为商场、超市药品专柜,人口流动大的区域的药店;

  C级:生活区郊区便民小药店、小诊所、的便民药店等。

  (2)等级不同其价格体系、促销政策都不同

  A级:价格空间大,结算方式灵活,是促销首选之地;

  B级:价格空间相对较小,结算方式灵活,是促销次选之地;

  C级:价格相对没有优势,结算方式为现款、现货,一般做基本POP设置。

  三、客户档案的建立与管理

  客户档案的公司最重要的市场资源,也是降低市场网络风险的重要保证,包括最终产品的用户、终端零售商、区域批发商三类。

  客户档案内容:

  (1)药店的详细地址、邮编、电话号码;

  (2)药店的性质:国有、集体、个体、股份合作以及其他形式;

  (3)药店的主要负责人,主要目标营业员、作诊医生的姓名、喜好、联络方法等;

  (4)药店的首批进货时间、付款方式以及资信程度;

  (5)药店的经营规模、营业面积、经营品种、连锁经营情况以及与本企业有关的同类产品的各种情况;
 
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