困扰飞利浦的另一个问题是,如何把飞利浦的各个听上去毫不相干的产品整合到一个更让消费者容易接受的概念中来。飞利浦认为用产品表达的方式太冰冷了,所以希望把用产品表达的方式改成与生活更亲近的方式,这样消费者不需要知道是照明公司、半导体公司还是小家电公司,但目前最终表达方式还处于讨论之中。
飞利浦中国的表现也引起了其荷兰总部的注意。据了解,飞利浦集团管理委员会的所有成员将在今年年底访问中国,以真正了解这一世界上发展最快的市场,并切身感受中国的发展需求,以便最终制定明确的策略来指导飞利浦在中国运作的优先发展方向和资源配置。
谈到飞利浦在中国的未来,张显得踌躇满志,中国的业务目前在规模上已接近排第一位的美国。而张的目标更大:2005年实现120亿美元的收入。此外,他还希望飞利浦在电子行业拥有公认的技术领先性,有较好的业务成长性,在中国市场有很高的客户满意度,同时把飞利浦建成中国最受员工和合作伙伴欢迎的公司。
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