要结合现实基础从长远的角度,站在战略的高度通盘考虑,做到长短结合,战术战略匹配。
一家年销售额达2,800万美元的老牌企业因工资费用增加、利润不断下降,新任主席Hans采取了直接销售的政策以节省佣金,结果销售下降、公司陷入被动。表面看来是销售渠道改变失败,实际是环境的变化、职能策略的调整致使公司经营战略的竞争力受损。
策略调整应循序渐进
企业的外部环境总是处在连续动态的变化过程中。为谋求生存发展,企业必须根据环境的变化适当调整相关策略,但调整必须建立在保持自身的竞争优势上。竞争优势来自于对资源的有效利用和充分发挥核心竞争力。
彩虹产品创意声名遐迩、质量稳定、价格合理,建立了强有力的渠道关系,这些是公司成功的核心竞争力。面临最低工资的提高、费用增加、竞争加剧,导致成本提高等问题,解决办法一是扩大市场份额,二是降低成本。Hans选择了改变销售渠道的做法虽可减少5%的佣金,但却严重损害了渠道关系这个核心竞争力,无疑是一种舍本逐末、自取灭亡的做法。
况且盲目改变销售策略,直接供货给经销商以节省5%佣金,对财务状况的改善是否有真正帮助还不得而知。仅仅因为成本提高、效率低下就贸然关闭属下两家工厂、放弃公司现有资源,导致潜在客户需求难以满足,使公司战略与发展的稳定性出现断裂,无疑是对公司资源增值过程的破坏。
战略性的决策必须高瞻远瞩,考虑建立资源缓冲地带,使企业的应变能力具有机动灵活性。当企业的外部环境或内部因素发生变化时,企业的策略调整应尽可能循序渐进、稳定地适应变化,不致使企业战略产生突变,以保持组织的协调和行为的一致性。彩虹在没有自己品牌的情况下,要正确实施变革需要过程和正确的方法,更何况在企业内进行全面的变革必然会引发企业由于大规模变革而产生的\"阵痛\",彩虹能否承受这种\"阵痛\"是一个未知数。因此,在这种情况之下Hans应该首先谋取稳定,在稳定的基础上再谋求发展。




