销售经理管理手册(三)

   2023-07-11 互联网2710


  2.分配房间时,销售经理应成为中心人物,尽量使气氛热闹。

  情报管理的要诀

  (一)情报的内容

  1.情报越多越好,其内容要彻底的研究。

  2.取决情报的内容,应从营业销售促进、业务的经营等不可或缺的部分开始。

  3.销售经理、科长及关系者应共同协商,对于情报的内容,加以取舍选择。

  (二)情报的收集法

  1.情报收集的来源,分为公司内部和公司外部。

  2.有关公司内的情报,销售部门应决定,各方情报由各特定的人员负责,及收集情报的方法。

  3.对于公司外的情报的收集法,更应讲究。特别是对于非公开的、机密性的情报,要个别研究其收集法。

  (三)情报的活用

  1.情报应有系统地分类整理,以便随时采用。

  2.情报的目的在于活用,因此,应让关系者彻底的明了情报的内容,及其活用的方法。

  3.情报、资料应不断地新陈代谢。

  销售方面计数管理的注意事项

  (一)计数管理的内容

  计数管理的主要项目如下:

  1.与销售及利润有关的销售额、退货减价、进货、毛利、存货额、存货周转率、经费、收款、回收率及其他。

  2.与劳动生产力有关的个人平均销售额、附加价值、利润、其他交易额、出勤率、工作效率等。

  3.各种计划的预估与实绩间的差异。

  4.计数分析数值。

  5.其他。

  (二)计数意识及正确的实施法

  1.管理者应让部下了解数字的重要性、计数所产生的计划与行动、根据计数所作的评价等。

  2.切莫捏造数字或玩弄计数。

  (三)预估、实绩的研讨与对策

  1.销售经理果断地研究自己所管部门的科、股、个人(个别的推销员、客户、商品等)的预估与实绩。

  2.要查明预估与实绩间产生差异的因素,及时拟定对策与方法。
 
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