从严格意义上说,美国人没有自己的民族文化。但这个移民国家在长期的融合过程中,所形成的协调、实用、系统的文化,使美国人在大规模规划、设计、经营、管理和营销上所形成的系统能力超过世界上的许多国家。美国人经过10年的努力,在2万多个公司间协同,将200多万个零件开发、研制、组装成阿波罗登月飞船。实际上,日本人可以造出阿波罗登月飞船的每一个零件,但是他们缺乏美国文化那种系统思维能力和系统领导能力,结果还是让美国人占了先机。
中国人的文化,也形成了中国人的文化能力。在中国漫长的历史进程中,识字的人不多,在大部分时间中大部分人没有多少知识。但许多中国人对中国文化的理解与掌握是相当深刻和丰富的,因而使中国人在历史上的许多时间里的许多领域中,凭借着中国人特有的文化所形成的文化能力,创造了众所周知的伟绩。在世代相传的中国文化中,人们以这种文化能力应对各种社会和自然的挑战,娴熟而精到地处理社会和家庭、生产和生活中的各类问题。中国的经济和社会生活所以能延续5000多年,就是中国这种文化力量的作用,就是中国这种文化能力所致。
文化能力从根本上说是一种精神力量,它深深地融会在企业的竞争力、创造力和凝聚力之中,是影响着企业核心竞争力消长的长期性、基础性、战略性的要素。作为企业经理人,更要掌握、提高这种文化能力,并把文化能力的打造与修炼作为企业的核心竞争力。如何培养、提高企业的文化能力,因素是多方面的,但至少要注意到以下几点:
1、要有高度的文化自觉。文化自觉是近年来文化理论界谈论较多的一个话题。意思是指生活在一定文化中的人对其所处的文化要有自知之明。要明白自己所处文化的来历,形成过程,所具特色和发展趋向等。文化自觉理论要求每一种文化都要对自己的文化有高度的自觉,在文化对待上,要自美其美,也要美人之美。特别是在我国入世之后,随着各国资本的涌入,各类文化也开始涌入进来。在这样的文化环境里,高度的文化自觉,对企业和企业经理人就愈发必要与重要。企业文化是民族文化的一部分,企业中的高度文化自觉是打造企业文化能力的基础。企业文化是与企业相伴而生的。企业之间只有文化上的自觉与自发之别和先进与落后之分,没有有无之分。因此,经理人要善于从领导、同事、下属的经营管理中发现本企业的文化特征,善于从本企业员工的行为中分析文化的原因,从而找出影响企业发展的根本因素。要善于进行文化审计,及时发现企业文化的病态萌芽,也及时点燃创新文化的火花。文化迂拙的经理人,既不能及时捕捉企业文化的新情况,将之积淀为企业财富,打造成企业的文化能力,也抓不住企业发展中的障碍,解不开企业发展中的文化基因密码,因而面对企业的经营困难,常常陷于茫然而不能自悟。一个企业在发展过程中能否将文化战略自觉地融入整体战略中,积极营造一种具有深刻内涵的文化氛围,善于打造本企业特有的文化能力,充分反映了这个企业经理人的文化自觉意识与水平。因此,强化企业经理人的文化自觉,特别是强化经理人对自己企业文化的高度自觉,是提升企业竞争力的重要方面。




