经常会出现这样令人迷惑的现象：一位有才干且成功的高级主管经过仔细的能力测评之后被提拔了。仅仅几个月的时间人们就发现情况不对： 这位高级主管苦苦支撑；团队灰心丧气；绩效步步下滑。
此时，你可能会思考这样的问题：为什么在公司花费巨资进行人才评估、人才管理、继任计划和领导力开发之后，却还是有那么多优秀的高级主管纷纷落马？
大概两年前，Hay（合益）集团负责高管测评和发展、人才管理以及岗位评估的专家们开始寻求解决问题的答案。他们从岗位和能力两个方面仔细研究了全球最成功的企业（如IBM、百事公司、联合利华等）的600名高绩效的高级主管。
下面列举的本次调查研究结果无论对领导岗位还是对领导个人而言不仅提出了崭新的观点，同时也指出了一些常见的错误观念，例如：绝大部分的高层主管在领导技能、领导行为和所需经验方面都非常类似。本次最重要的研究结果列举如下：
企业快速增长、管理层的扁平化、多变的业务战略以及越来越常见的矩阵型组织结构使得当今企业对领导者的要求发生了很大的变化。
尽管这些领导岗位存在许多相似之处，但在岗位特点、对经营业绩的影响程度、以及对战略或运营层面的关注程度等方面仍存在着很多差异。
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