合资企业的跨文化管理对策

   2023-10-05 互联网2020


  (4)语言培训。

  (5)跨文化沟通及冲突处理能力的培训,建立各种正式非正式的、有形无形的跨文化沟通组织与渠道。

  (6)关系建立,通过引导不同文化背景的员工建立工作和生活关系,促使不同文化的更快适应。例如,在跨文化培训方面,许多公司都采取了很多措施,比如日本富士通公司为了开拓国际市场,早在1975年就在美国檀香山设立培训中心,开设跨文化沟通课程,为期四个月。韩国三星公司每年都会派出有潜力的年轻经理到其它国家学习,学习计划由学员自己安排。但是公司提出一些要求,例如学员不能坐飞机,不能住高级宾馆,除了提高语言能力外,还要深入了解所在国家的文化和风土人情等等。通过这样的方法,三星公司培养了大批谙熟其它国家市场和文化的国际人才。通用电气公司在内部设立企业学院——CrotonVille管理学院,通用电气前行政总裁杰克·韦尔奇每月都要花两天时间亲自到CrotonVille给他的经理们讲课,十几年风雨无阻,CrotonVille成为通用电气全球发展的\"引擎\"。

 
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