二、合资企业跨文化差异的研究归纳
根据德国学者帕特里希亚.派尔-舍勒的研究归纳，中外合资企业中的跨文化管理问题主要包括：
1、人事管理方面的跨文化问题
难以挑选出合适的外籍雇员；中方员工提升机制中的\"枪打出头鸟\"问题；对\"职位基础\"的错误理解；因\"裙带关系\"引起跨文化冲突；培训和进修体制中的\"机会主义\"问题；与中国相异的西方领导风格不适用；欧洲的\"共同管理\"原则引致的跨文化问题；领导中的\"压抑效应\"导致\"自立机制\"。
2、积极性(Motivation)管理中的跨文化问题
调动积极性的各种手段提不起人的兴趣；个人创造性难以调动；对中国人的强烈集体归属需求估计不足；人际关系先于劳动与工作质量；工资体制和福利待遇中的跨文化问题；因不同的教育体制产生各种问题；与\"外国人\"合作不可靠。
3、交际管理中的跨文化问题
语言障碍；交际障碍，交际低效率；内部语言规则不为人知；合作中各行其是，不协调；各部门间协调障碍；会谈结果不令人满意；信息交流中的各种问题；用文字还是用彩图布置工作。
4、目标和计划管理中的跨文化问题
计划问题；效率意识与无时间、无利润观念相抵触；质量保证与目标问题；衡量行动余地需要的不同尺度。
5、决策管理中的跨文化问题
决策标准不相一致；决策过程不同；决定过程不同；不愿承担责任；缺乏个人主动性；缺乏参与精神。
6、组织管理中的跨文化问题
非正式等级和团队组成；合作愿望受到抑制；革新愿望缺乏引导；没有充分的冒险准备；团队生产力降低，团队凝聚力欠缺；工作岗位设计问题；人力资源管理鲜为人知。
7、监督管理中的跨文化问题
中国人习惯受到严格监督，因此对监督的需要程度不同；凭感情采取的惩罚手段无用；对质量要求不同，感受也不同；工作任务描述不具体，质量便无保证。
