消费者要懂得多让自己快乐一点、兴奋一点，乐观地对抗生存压力，做法其实也可以很简单，就是立刻抛开坏心情，换上好心境。敏感度高的企业要学会迎合，要把“好心情”放进产品诉求里，让消费者觉得得到了立即的欢愉。百事可乐推出的调味茶饮料“禅”（ZenBlend），不但加有橘子姜汁、人参，还特别强调要让消费者能够减缓压力、振奋精神。国外知名品牌——品木宣言（Origins）更是诉求欢愉治疗的旗舰，推出了“清爽薄荷”洗发精（ClearHead）和“快乐颂”护发素（HappyEndings）。心里焦躁不安吗？它还有“心静自然凉”（PeaceofMind），打开瓶盖滴两滴镇静、略微刺激的乳液按摩在太阳穴上，心里一面想着愉快的景象，心就静下来了。品木宣言总裁琳恩．葛瑞妮（LynneGreene）表示，在9.11事件之后的大部分时间里，“心静自然凉”的销售量都在增长。
别以为消费者是笨蛋，真的相信用了心灵平静就可以得到平静的心灵，消费者喜欢的其实是品木宣言真正了解他们心理的欲望，说到他们的心坎里。凡是能够转变心境、提供欢愉的，都成了好生意。以改变气氛与心情为卖点的蜡烛，在美国每年卖出2300万美元；强调抒解紧张、振奋心灵体验的沐浴产品，在美国是45000万美元的生意；IBM、默沙东药厂（Monsanto）、美国国税局（IRS）甚至还请了幽默顾问，让工作场所变得轻松快乐一些。
除了强调消费时的愉悦，消费者还强调消费的个性化。梅琳达·戴维斯通过研究发现，后消费时代是一个个性化经济时代。所谓个性化经济，就其最基本的含义而言，是根据现世每个个人的观念体系而发展起来的经济行为的总和。社会越是发达，物质越是丰富，社会里的个人价值观念就越是表现为个性的、特殊的、与众不同的，而在此基础上形成的社会整体的价值和文化体系，就好比自由竞争状态下的服装生产，丰富多彩。商品生产者对个性化的消费欲望，不能等闲视之。
