前瞻――策略远见,形象领先。中国银行有远风的策略,领先同业,很早就建立了新形象,成为全国银行业的形象典范。
系统――度身设计,统一规范。中国银行是一个非常庞大的企业,视觉形象的应用存在很大的困难。制定统一规范形象策略要经过周密的研究,探索具有高度适应性的应用设计。我们经过长期的努力,于1992年编订了基本形象手册;在1995年才成功规范了分支行的门面设计。每一个企业有不同的特点,应用设计需各适其身。形象设计手册切不能将别的企业形象手册照搬。
核心知识点:企业形象策划的原则
企业形象是企业文化外在的综合体现,是社会公众,特别是用户、消费者对一个企业的评价和印象。企业形象不仅来自有形的、看得见、摸得着的外在事物,也出自长期为公众所感知的、记忆的企业行为的精神特质。企业文化工作者们在开展企业形象策划工作时应遵循以下原则。
1、以企业文化为本的原则
企业形象识别的导入必须坚持以文化为本。CIS在不同文化的地区导入的侧重点也不一样,CIS在西方国家注重色彩的运用、和视觉上的冲击,但是到了东方的日本和中国更侧重于理念和精神等文化内涵。CIS导入必须以民族文化为本,以企业文化为本。在导入CIS中要和企业的经营哲学、精神文化、传统风格保一致,并且要通过企业领导贯穿到全体员工中去。
2、以公众为中心的原则
现代企业是社会公共组织的一部份,任何企业都不可能完全脱离于社会公众而超然存在。因此企业形象策划的第二条原则就是要以公从为中心,现代的管理者已经清醒认识到了企业存在的价值在于服务于社会及其公众,公众才是企业的衣食父母。社会公众对企业的评价和印象往往能决定企业未来发展的成败。许多企业不断的强调“顾客是上帝”无疑是将公众摆放到了绝对的位置上,所以以公众为中心是企业形象策划不可忽视的关键原则。




