自从做了培训以来,就要和各种各样的学员打交道,有个学员问我一个问题:“我在公司是负责全国市场销售的,是销售总监,但很多地区的销售经理不听号令,我该怎么办?怎么才能让他们听我的?要是按照现在这个样子,他们我行我素,公司迟早给他们败光了。”听到这个问题,我感到又好气又好笑,一个做总监的人,摆不平自己的手下,真是够可以的。
在任何公司,上司天生就比下属强势,所以上司要对下属慈悲为怀,宽容为本,才能换来下属的忠诚。孔子说过:君使臣以礼,臣事君以忠。上下级之间出了问题,上司要靠沟通来解决,而不是使用一些办法和权术。但有时候,对某些下属,不能一味宽容,他不会感激你的宽容,而会认为你无能。下面是我见过的,用过的“整治”下属的几个方法。
1、缩小销售区域。分公司经理不服总公司的号令,一定是在业绩上出色表现,有业绩作为基础,或有很稳固的靠山,是某某的人。那总公司可以按照“鞭打快牛”的做法,给他下达更大的任务,让他这个能者多劳,做贡献。当然事先要先表彰和鼓励,给个帽子,叫做什么“全年销售标兵”之类,把他捧起来,放在套子里。他这样帽子的鼓励下,在众目睽睽下,他也只好接受了任务。到时候,他完成任务了,那是好事,如果资源不到位,就很可能完不成任务。如果连续两三个月都完不成任务,这时你就找到了“整治”他的借口。首先帮助他分析原因,要用“数据说话”。销售业绩好的地方,还是由他来管理,做得不好的地方,就要切出去给到别人。比如说他以前做整个山东市场,现在可以把青岛单独分离出来,成立分公司或办事处,进行双核心运做。地盘变小的分公司,即便业绩再好,占公司整体的份额也有限了,翻不出什么浪来。到时候,就是他要听你的了,而不是来威胁你了。从这个角度上来看,销售区域的划分是越小越好。总公司要让分公司之间形成竞争关系,如果厦门分公司做好了,可以兼并福州分公司,甚至可以扩张到汕头来。如果河南分公司做得不好,可以把信阳给武汉分公司。在分公司之间为了业绩而生存斗争的过程中,总部将掌握主动权。所以在销售管理中,区域划分的思路是,从一开始就不要把销售区域划大,而是在满足销售的情况下,越小越好,不断的让他们兼并和扩张才是好办法,才可以保证公司的活力。




