员工满意度是指员工对企业各方面的满意程度和归属感，体现在员工对企业的忠诚度和工作态度等方面。
一、员工满意度调查的意义
员工满意度调查可以从专业角度帮助企业诊断企业管理中存在的不足，通过对公司管理的全面审核，向企业提出合理化建议。它是促进企业领导者提升管理能力，提高员工工作效率和保证企业获得最佳经济效益的重要工具。
二、智鼎员工满意度调查的内容
工作本身、工作回报、工作环境和工作承诺涵盖了员工满意度的各个方面。智鼎员工满意度调查主要围绕这四个方面设置题目，以问卷形式收集员工对企业各个方面满意程度的信息，通过专业、科学的数据统计和分析，最终以报告形式将公司经营管理现状真实地、及时地、简洁地反映给公司。智鼎公司还可以根据企业需要定制化地开发员工满意度调查内容，或者根据企业需求对调查内容进行调整和修正。
三、员工满意度调查报告的内容
智鼎员工满意度调查报告图文并茂，形式简洁，内容易懂，主要包括封面、目录、测评工具介绍、维度解释和测评结果。
四、服务形式
通过让员工使用智鼎公司心提供的账号登录智鼎在线测评系统进行作答的方式来完成员工满意度调查。在线测评的主要优势有：
①调查过程方便快捷。企业不必再为安排考场和时间犯难，只要在规定的时间段内，让员工登录智鼎测评系统即可参与调查。
②调查结果的保密性。除系统管理员外，其他任何人在没有得到允许的情况下均不能获得调查的第一手资料。对调查结果的保密能够让员工安安心心地答题，不必顾虑自己填写的信息让公司掌握。同时，也能免除企业担心员工不说真话，而给调查结果带来虚假性的顾虑。
作者为智鼎领导力中心 王芳
