Maxis Communications是马来西亚领先的移动通信服务提供商。公司凭借将简单、可信和创新结合到“我们所做和所说的每件事”中的理念，已经吸引了超过1200 万客户。但是，由于需要在电信行业提高竞争优势，Maxis 希望更新其开创精神。

    2009年12月，Maxis安排18名高级管理人员到旧金山、硅谷和洛杉矶出差。这个团队与企业家进行了交流，深入了解了新公司的文化，参观了Paramount，亲身体验了最新的多媒体内容传播技术——这是Maxis非常感兴趣的一项技术，因为公司已经是马来西亚首屈一指的音乐发行商；他们还参加了经典的《创新制胜》（Winning through Innovation）一书的作者——Michael Tushman 等管理界大腕举行的讲座。

    Maxis此行还有另外一个聪明的想法，为了进一步拓展团队对于技术创新的看法，18名成员都使用了iPhone手机的Twitter和Foursquare与位于马来西亚和印度的8300名同事分享实时的体验。员工可以提出问题，之后由团队向他们遇到的人员提出这些问题。

    结果如何？该行程结束后，18人不仅加深了互相之间的关系，而且也为恢复企业文化提出了想法，此外，他们的热情也感染了以虚拟方式参与到整个行程中的人员。

    对于Maxis来说，创新实现了协作，而协作又反过来激发了新一轮的创新。公司关于培养人力资源的创新举措在2010年度马来西亚人力资源大奖中荣获金奖殊荣，公司的创新理念现在已经得到了广泛的认可。

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