这个案例之所以取得了巨大的成功,是因为符合了企业福利设置所必须要遵循的一些原则:
一个中心:聚焦企业发展战略,为本企业的发展服务
企业福利的设计目标是通过给员工提供工资、奖金以外的另一种形式的劳动报酬,更好地激发员工为企业工作。企业设计企业福利的出发点是从本企业的需要即利润最大化为核心来考虑的,福利要为本企业的发展服务。
福利的设置要提升到战略高度,企业的发展战略决定了企业福利的投入方式,福利投入方式影响企业战略。不同战略企业所应设置的福利有很大的差异,因此,必须要与企业的战略发展目标相结合,有目的、有计划地科学设计企业自主福利,既起到福利的激励作用,又不致超出企业负荷,给企业带来过重的负担。
如本案例中的A公司,该公司身处广告行业,属于需要顺应行业发展趋势,高速发展的企业,优胜劣汰,竞争异常激烈,该企业处于成长期,采取的是拓展型发展战略,那么在设计福利时,要投入较大的成本,要偏向于全员激励,整体激励力度强,福利项目的设置上也要形式多样、具吸引力,以期保住优秀人才,降低员工离职率,吸引优秀员工加入组织,加速组织的拓展发展。
两个基本点:竞争性与多元化
要想企业福利不只局限于普惠的保健效果,最大化的体现其激励效果,必须要具有竞争性,形式则要多元化。
一般性的福利设置(如通信、交通补贴)已经不能满足当前激烈的人才竞争的需要,只能防止员工的不满意,却很难让员工满意,其激励效果难以实现。要想设置具有竞争力的福利项目,必须要深入了解市场需求,有的放矢。
例如有大量的外地员工在北京工作,针对这部分人群,能解决住房方面问题的福利项目则无疑极具吸引力,员工宿舍、住房补贴都是不错的选择,具体选择哪种,各企业要依据其自身实力与需求,量力而行。
当前劳动力市场的主力军是70后、80后,这部分人群除了基本的物质保障外,具有强调个性、注重自我发展与自我实现方面、热爱自由等特点。针对这部分人群,自助式福利、弹性工作制、定期培训、带薪休假、娱乐休闲等多元化、个性化的福利项目更具吸引力。企业应针对自身企业核心员工的需求与特点来为其量身定做一套福利计划以期保住核心人才并吸引优秀人才加入组织。
本案例中的休闲式会议室可见即是针对A企业的主要利润创造者——广告创意人员设置的,创意人员经常需要头脑风暴,有大量的时间待在会议室中,并且工作时间不定,常常需要加班,这样一个集运动、休闲为一体的会议室则满足了这些年轻、追求与众不同的创意人员的需求,不只枯坐在电脑前,在运动中获得灵感,在休闲中创造成果。通过这项福利的设置,不只增加了企业利润,也达到了提高员工满意度,增强团队凝聚力,增大对企业的忠诚度等效果。
而10天的带薪休假较之当前的普通5天对忙碌却渴望自由的现代人们极具吸引力,司龄满3年的限制则有效减低了员工离职率。
算完了福利这笔账,可以看出通过福利体系的优化,能为企业带来巨大的利益。而福利体系的优化,绝不只是不要加大资金上的投入。首先要量体裁衣,根据企业自身的特点及发展战略,确定通过福利项目的设置所要达到的目的,是要提高员工满意度,还是要吸引、保留核心人才;是要扩张,还是要收缩?然后根据确定的目标来设计具体的福利项目,此时要深入市场,体察"民"情,解决"民"之所需,才能得"民"之力。不要犯为寒冷的人送上面包,为饥饿的人送上棉衣的错误。另外,福利体系应是动态的,要随时根据企业、市场的要求做出调整。最大化的实现福利对企业、对员工的双赢。




