庆祝某种理念和胜利可以共同强化这样的观点,即辉煌成绩的取得是很多人集体努力的结果。那些通过个人参与庆祝活动和认可行为而起到示范作用的领导者,目的是要让每一个人都知道,激励心灵、鼓舞士气是大家都应参与其中的事情。在庆祝文化的氛围中加强个人之间的联系与交流,还可以建立并维持信任机制。它缩小了在领导者和下属之间任何“他们——我们”的界限分野。
把庆祝活动列入日程
庆祝活动应该总是起到双重的作用,一是对某项原则或者某种成就表达敬意,另外一个就是培养一种共同体的精神。当你在策划庆祝活动时,首先要解决的问题是决定本组织的哪种价值理念、哪个具有重要意义的历史事件或者极端重要的非凡成就值得安排仪式、典礼或者节日来欢庆。不管你要庆祝什么,都应正式化、公开化并告诉大家他们如何才能有效参与。按最低限要求,你应该至少每年组织一次全员参加的庆祝活动,这些活动不一定非得安排在同一地点,只要它能够引起大家关注你所在组织的一个关键价值理念即可。
开辟一处公开好人好事的园地
“好人好事园地”有助于创造一种团结协作的观念和相互之间的同志情谊,它强调的是十分要紧的人性化的事情。“好人好事园地”成功的事实表明,人们在自己的有生之年非常乐意去参加那些对成就认可和具有特别纪念意义的活动。
向模范行为颁发具有纪念意义的奖赏
对一家组织而言,设立具有纪念意义的奖项能够创造极佳的机会。这些奖项能够强化价值和奉献观念,可以为即将被人们所认可的行为规范提供人物原型。当我们领受以那些值得人们高度信赖的个人的名义所发放的奖励时,我们将心怀崇敬地接受这一奖项,并且对此前曾获得过类似殊荣的人充满敬佩之情。我们知道彼此是风雨同舟的。在你任职的组织中创设两三个特色鲜明、与众不同的奖项,并吸引大家关注你所珍视的理念和价值。
深入基层,表示关爱
通过强化人际之间的互动行为,可以增强人们的乐观情绪和彼此之间的信任感。你应该做的是与同事闲谈聊天开始自己一天的工作。在你同僚的办公室或工作间停顿一下,问一下他们正在干些什么。询问一下他们昨天晚上的所作所为,了解他们有没有什么好消息能与你共同分享,确定一下他们面临什么问题而你又能够帮他们一把。通过与每个人打交道,让你了解自己以前所不知道的事情。通过自我敞开心扉,让其他人了解是什么事情令你的生活充满欢乐。运用深入基层表示关爱的模式来约束你的日常行动那将是大有裨益的。
以你自己的方式当好拉拉队长
要承认个人的贡献,各种类型的奖励都可以被用来加油助威。发挥你的想象力,并且最为重要的是,要热情。如果你感觉发送徽章、鲜花、体恤衫以及其他类似的东西不错的话,径直去做就是了!如果你对拿什么东西来表示庆贺没有现成想法,不妨试试来一次星期一的答谢聚会或者一周一次众人相聚吹一吹自己有什么好事。作为一名领导者,你的工作就是创建一种庆祝的企业文化,但是你不见得非要扮演做一切组织工作和鼓掌喝彩的孤家寡人角色。
富有乐趣
在一个团队里若没有乐趣,他们就很难承受高强度和辛苦工作的压力。研究发现,在追求“精神生活”的前提下,快乐和效率之间存在重大的关联关系。你前去参观一些组织,就会知道这些组织都有一种能让员工们拥有真正快乐的工作场所的良好名声——这些地方包括数学工程公司、迪斯尼公司、西南航空公司等等。需要找出当他们举行庆祝活动时究竟是什么让他们具有如此之高的创新热情。你将会有种种意想不到的收获。看看能否将这些主意中的一部分运用到你的激励人心的计划当中去。
树立榜样,立即着手筹划庆祝活动
我们经常是这样做出领导性的决策,即要求小范围参加的人为其他的同僚们计划和实施庆祝活动。大家就去做如下事情:和着一定的打击节拍吟诗唱歌,进行歌咏比赛,为受训者组织烧烤餐会,表演有关领导者应对危难的剧目。领导怎么指挥引导,我们就怎么贯彻落实。因此我们请你立即着手筹划庆祝活动,为大家做表率。只要人们相聚在一起,就能够创建一种团结协作的精神,讲述一则故事以巩固加强一种企业文化规范,或者树立先进的行动典型并期望别人效仿。模范的领导者善于抓住每一次机会来庆祝价值的实现和取得的胜利。




