?????? 我前两年上过一个培训课，叫“Precision Questioning”.讲师告诉我们微软是一个鼓励大家问问题，问聪明问题的公司。我很受启发。有一个曲线图是这样的：它的标题是到2008年全球游戏市场总值会达到***美金。它的起点是2000年的市场总值，然后一路升上去。很多人，尤其是从事游戏开发的人看到这个图也许会很兴奋。但爱较真的人可以问很多问题：这个调查是哪个公司做的？权威性怎么样？怎么采集的数据？这里所说的游戏市场网上游戏和console game都包括吗？既然是全球市场，把当地的货币转化为美金时是用的什么汇率？2000年的还是预估的2008年的？这个预测是不是建立在全球经济这些年不会有衰退这样的信仰之上？。。。。。。在此之前，我从没想过可以针对看似这么权威的一个图问这么多的问题。真希望这个“问题篓子”是我。现在，在听完演讲进入Q&A环节的时候，我常会很焦虑。因为我绞尽脑汁也想不出问题，更不用说好问题。我多想在抛出一个问题后，听到别人说“good question!”，那我得多得意呀。能问问题的人是有勇气的人，是会思考的人，是聪明人！杨澜的一本书叫“我问故我在”。她采访过很多国际知名的人，她通过问问题启发那些人谈出很有意思的内容，甚至是“掏心窝子”的话。善于发问这个特质成就了一个出色的主持人。
所以从今以后，能不能让我们都壮起“虎”胆，大问特问。中国同胞不爱问问题是有名的。当总部来人演讲，尤其是大老板来的时候，为了怕冷场，我们常常在下面安排“托儿”，事先准备几个问题。充当“托儿”的也大多是“海归”。不过这种状况已在改变，因为象尔等这样的中国新时代是越来越“生猛”了。这是可喜的现象。同时，也希望当有人问问题时，我们都给他一些鼓励的掌声和真心的赞美。别人问我们问题的时候，我们也要有些耐心。我刚来微软的时候，很多事情都不会，只好硬着头皮问别人各种各样的傻问题，从而得到了一个好听的外号“笨笨”。不过过了没多久，这个外号就没人叫了。因为“笨笨”通过向“大拿”们不断虚心请教，很快就变“聪聪”了。我发现，真正的“大拿”们还有老外好像对待问问题的人更加宽容，很少指责别人笨，并视之为共同学习，教学相长的过程。他们在解答的时候也很详细，知无不言，言无不尽。即使你问的问题不那么到位，他们也能很快理解你的意思，并且用浅显的语言去帮你理解一个深奥的道理。对此我心存感激。我变“聪聪”后，也学着去体谅其他“笨笨”们的不易，所以对和我一样天资不那么聪颖的人就会比较耐心。这点大家可以以我为榜样。 ：-）
