“员工是我们最宝贵的资源”这句话的问题在于“资源”一词的使用。
资源是我们汲取并利用的东西,是我们尽可能有效利用、从中攫取价值并防止浪费的原材料。但员工不是原材料,不能将他们说成是一个组织中最宝贵的资源,因为员工就是组织本身。
本田没有将其设计团队当成一种从中获取新车型的资源,而是以该团队为组织的中心,并给了他们完成任务所需要的资源。
这一口号现在可以退休了。经过几代不称职的人力资源经理的使用,该口号的可信度已被削弱,而且将员工视为一种资源的观点一直存在问题。
现在是开始将员工视为企业本身的时候了。决定企业成败的是企业的员工,他们需要得到鼓励,并得到相应的回报。
这是一个行胜于言的领域。
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