妥善管理面试环境

   2024-01-18 互联网1340


  如果采用压力式面试,可以选择空间比较狭小的一些场所。这样的场所有利于加重面试的严厉性和压力性,测试应聘者的心理承受能力。但就一般的面试方式而言,必须根据面试的目的要求以及参与面试的人数规模来选择空间合适的场所。

  如果因为企业所处位置比较偏远,那么面试应尽量选择在企业外部交通便利且体面的场所进行,比如酒店的商务会议室;如果在异地进行招聘面试,那么面试场所宜选择在市中心地区知名度较高的酒店或咖啡馆,以方便应聘者的寻找。

  恰当摆设考场布局

  在考虑面试考场的布局摆设时,面试官以及应聘者的座位安排是最应得到重视的。这里有两种情况,第一种情况是一对一的面试,第二种是多对一的面试。

  在“一对一面试”情况下,面试官和应聘者双方的座位安排,可考虑下列四种座位安排形式。如图所示:

  在压力性面试方式下,可以采取图1的“对抗型”座位安排法,这样的座位安排有利于增加应聘者的心理压力,符合压力式面试的氛围需要;但在一般的面试方式下,应尽量避免把应聘者直接置于面试官办公桌的对面。心理学上的研究表明,如图1所示的座位安排会在无形中增强双方的对抗。在面试过程中,应聘者相对于面试官而言,其心理地位本身处于弱势。在座位安排上如果泾渭分明地去强调面试官的这一优势,将使得面试者倍感紧张;

  在一般的面试方式下,也尽量不要采用图2“亲密型”的座位安排。若采用这种座位安排格局,面试的双方将被置于一种完全平等的心理地位上,虽然大大减轻了应聘者的心理压力,但是面试官作为面试主控人的优势,也丧失殆尽了。这种安排将不利于面试官完全控制面试过程的进行。

  比较适合一般面试方式的座位安排如图3“沟通型Ⅰ”所示。就如许多推销员在说服客户签单时所采用的座位技巧一样,这种座位安排不仅保证了面试官在面试过程中的心理优势,同时可以有效降低应聘者的心理压力并减轻其心理防范性。对面试官而言,他还能够在有效获取应聘者有声语言信息的同时,观察到应聘者的表情及其他的动作语言,有利于其做出更好的判断。图3的“沟通型Ⅰ”还有另外一种变通,即如图4“沟通型Ⅱ”所示,在采取圆桌进行面试的情况下,面试官和应聘者可坐在圆桌较为相邻的位置,同时保持一个合理的距离,但是要避免坐在圆桌直径的两端。
 
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