除此以外，我们刚成立的中国研发中心也有一个专门的羽西实验室，除了原来羽西的团队外，还有我们总部来的研发人员。此外还有共享的皮肤测试、需求测试的实验室。也就是说，在研发和市场的HR方面，我们都注入了新元素。
而小护士方面，我们主要加强的是市场能力，主要表现为小护士联合卡尼尔和加强向三级城市渗透的能力。这些新元素落实到最后都是需要熟悉本土市场的人来实现的，这仍然是“进行时”。
修炼战略思维
《21世纪》：欧莱雅中国目前的一个现状是，营业额增长迅速，但是在欧莱雅总体的销售收入中所占的份额还不大。同时中国日化市场竞争激烈，欧莱雅中国如何实现下一步的增长？这对HR提出了怎样的挑战？
盖保罗：我们在中国的一个重要目标战略依然是：发展增长，提高销售额，扩大市场份额。从中国现状来说，中国市场完全有空间，这体现在两方面：首先中国市场本身是一个发展的市场，所以这给了我们扩大份额的空间；其次我们在不同的细分市场上都有品牌，如何实现我们的增长呢？我们先进一步强化我们现有的品牌，比如在染发方面，我们意识到染发在中国已经成为一种时尚，这给了我们快速增长的空间。再比如护肤，在大众市场上，我们有小护士联手卡尼尔，可以通过现在的分销渠道，比如大卖场、超市，这些都非常具有潜力。同时在传统渠道，比如化妆品店等等，所以在护肤方面我们看到很大的增长空间。彩妆方面，中国的渗透力，渗透的深度会越来越深，新兴的市场，比如洗发水，如果时机合适，或许我们也会有相应的品牌上市。还有一些新品牌可以引入中国。
如今主要的化妆品公司都进入了这个市场，本地的厂商也表现强劲，这个市场竞争是非常激烈的，所以我们确实是需要在复杂环境中，运营品牌和管理公司的能力，有条理，有组织性，有战略思维。在复杂的严峻的条件下领导一个团队，我们需要培训员工的思考能力和战略决策能力。
