要有效管理问题员工，就需要采取毫不姑息政策——一种包含了可以公平地用于一切人身上的规则的行动计划。毫不姑息政策就像道德指南针，如果你忽视它的指向，你就会迷路。
防止问题员工的行为影响办公室风气
1、找出没有成效的坏工作习惯，而且永远不允许员工任意修改公司的规章制度。
2、一起想出解决办法。员工如果能够在制定某项制度时加入自己的意见，他们就会拥护这项政策。
3、行动计划要坚持到底。纠正员工不当行为的做法如果不执行，或者执行地很糟糕，那么就等于一场空想。一起制定行为纠正计划后，该从战略高度去监控其执行情况，采用跟进会谈，逐步减少会谈的频繁程度。期间不断传递这样的信息：只许成功，不许失败。
让难缠的员工明白谁是老板
4、不能让自行其是的员工侥幸成功。按级汇报的行政管理系统不允许践踏，面对喜欢越级的员工可以提醒他这样两个问题：
（1）你跟你的上级讨论过这个问题么？
（2）结果如何？
5、不能对难缠的员工心慈手软。如果你发现自己经常背离常规去歉疚诸多挑剔的明日之星，那么你就是在扮演一个老爸，而不是老板的角色。
6、准备具体的工作描述。给员工一份书面的工作内容描述，并动态修改内容，以反映出需要员工做的额外的工作，让他知道自己该干什么。
把故意捣乱者变成团队合作者
7、阻止爱吵闹的团队成员争吵不休，这样作为一个整体的工作成效就被抵消了。而随着最后期限的迫近和压力的增大，可能需要采取纠正不当行为的措施，这样计划和绩效就将被更改。
8、把爱挑剔的人放在适当的位置：一招点中他们的死穴，你能不能提出不同方案？这样焦点就理所当然地转到了他们身上，挑刺者们往往哑口无言。
9、必要时开除某个团队成员。如果你已经给某个员工足够多的培养和希望，但他还是无法提高工作绩效，就要考虑把此人从项目团队里调走，或者干脆解雇。否则不但影响士气、工作，还使你在别人眼里成了没有能力的管理者。
用你的方式纠正问题员工的行为
10、对付不愿共享信息者。专家们把信息称为“工作中的货币”。就像货币一样，信息是需要流通的。预防这种破坏性行为的方法之一，是确保公司里有几个员工是接受专业知识训练的，这样有知识的备份和人员的备份，不愿与人分享信息的就不敢那么嚣张了。
11、坚持必要的尊重。很多人对礼貌性细节不以为然，但事实上它们对于营造一个有礼貌的工作环境非常重要。因此不管那个粗鲁的人地位有多高，你都必须坚持他应该尊重别人。
12、给那些喜欢欺压弱小的人一些选择，而不是一味反对他们。作为领导，你要有效引导他们懂得更多的解决冲突的方法。
13、建议更好的工作习惯
14、让员工接受更多的培训
15、不要鼓励员工做工作狂。有些人之所以变成工作狂只不过是因为他们在时间管理能力方面及其糟糕。不要纵容工作狂，特别是当你不清楚他们为什么需要延长工作时间的时候，要坚持让他们遵守公司的时间表，特别是当你需要为他们的超时工作支付加班费的时候。最重要的是，确保你自己能够以身作则，树立高效率工作和工作/生活平衡的典范，你要每一天都能够把那些工作狂给比下去。
