家族企业的特殊性决定了实施绩效考核的难度更大,如果盲目想当然地去实施绩效考核,可能以身试火的灾难会降临到实施者身上。我们只是夸大了绩效考核的难度而已,把它比拟成外表似火般不可接近。但从企业最高经营者和人力资源管理者的角度出发,如果家族企业内部要实现加速发展,就要大力激发员工的内驱力,提高工作的主动性和积极性,外激引爆内激,实施企业的第二次创业。
那如果有这个战略目标,而企业内部实际目前的情况是:员工积极性不高,没有动力,竞争和危机意识,管理水平不高。这是一个企业走下坡路的征兆,也是每个企业家和有责任感的管理者都不愿见到的情况,所以,绩效考核就要这种背景下有必要开展了,如果为了赶管理风,无目的性地开展考核运动,那就毫无意义。
家族企业开展绩效考核,可从以下方面入手:
一.争取企业主的大力支持是实施绩效考核成功的最大保障。
在家族企业中,威信和权力最大的就是企业主自身了,企业主的决策往往是专制型的居多,所以认为有必要实施绩效考核前,把整个思路理顺好,并结合企业实际做成比较完整的实施计划以供企业主参考。企业主本人对绩效考核认识不够的情况下,我们作为人力资源管理者要主动做说服工作,如果做了大量说服工作后,企业主支持意愿不强,我建议那有必要开展绩效考核也不开展。大刀阔斧实施绩效考核的前提是争取企业主强而有力的支持和赞同。同时在绩效考核中的过程中,企业主也应亲自参与考核的全过程,可以大大加强考核的有效性,减少考核阻力。
二.树立稳定大局的观念,从思想上解决员工和管理者的疑虑。
往往在实施考核前的沟通工作是要做扎实和充分的,包括与家族企业的亲带关系成员和外来员工。可采取思想总动员,利用晨会夕会,定期部门会,企业内部宣传媒介沟通,传达有关绩效考核方面的理论知识,还有具体的绩效考核方案和具体考核项目。目的在于统一认识,统一思想,加深对绩效考核的正确认识,防止企业内部员工思想出现大的动荡。




