进入21世纪以来，管理环境的复杂化给管理者们带来越来越多难以解决的问题。其中问题最多的就是被管理者的巨大变化，也就是说80年代以后生人，越来越多的成为了时代的主体。这就使得一些管理理论，其中也包含一些经典理论变的无法实施，或者说一些原有的管理方法和技巧已经变的不在有效了。而很多管理者正在做的并不是随着被管理者的改变而改变，而是在管理典籍中寻找答案，其结果不言而喻。
大多数的管理经典都写在20世纪80年代以前，当然笔者不否认很多管理定律存在普遍性。但同时，管理理论也逃不开时间和地域的限制，它也在一天天变的苍老。在受施者在理念和行为都在发生翻天覆地的今天，我们拿着80年代以前的课本，却在教受着21世纪的学生。这另我们不得不重新思考，我们该如何面对出生在80一代的这些新新人类？
首先让我们先看看我们的管理对象出现了哪些变化。
1、学历的改变：在大力倡导素质教育的今天，大学也在通过不断的扩大招生来为国家培养栋梁之才。在80年代，企业中大学生的拥有率不足50%，而今天，大多数企业的大学生拥有率都在90%以上，甚至有的已经达到了100%。我们虽然不能简单的认为，企业大学生拥有率的提高就意味着企业员工素质的提高。但不可否认的是，他们的知识体系和对社会的普遍认知已经大有不同，并且知识型的员工占据了企业员工的主流。这大大改变了员工的工作模式和对工作的认可以及追求。
2、对工作认知的改变：他们需要的不再是用单一的收入来养家糊口，他们甚至不需要在工作中来实现自己。最近这几年，尤其这一两年，大学生的就业观念和就业行为有了更大的改变。往往他们的第一份工作甚至前几份工作都是迫于无奈，他们并不喜欢他们的工作或者就不意愿工作。工作只是应付或者是痛苦的等待。他们的工作更多的是带有怨气的或者不满意的，他们更希望在合适的时间内早点结束自己的前一两份工作，把它作为一种经验，或者尝试，然后作为一种资本去寻找新的追求，虽然很多时候他们还不完全清楚他们自己想要的。但我们不得不承认他们对企业的认可以及责任感在逐渐的淡化或者消失。
